戴爾是全球最知名的品牌之一，是全球企業(yè)首選的IT 整體解決方案及服務(wù)供應(yīng)商。每天，戴爾向180多個(gè)國家和地區(qū)的用戶提供12萬臺以上的產(chǎn)品，相當(dāng)于每秒出貨量1臺以上。Dell官網(wǎng)創(chuàng)建于1996年，是全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，可以支持的語言已經(jīng)達(dá)到了34種。戴爾每年與客戶進(jìn)行近20億次網(wǎng)絡(luò)互動，全球超過350萬的用戶通過社會媒體以及在線服務(wù)商與戴爾進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)包括Dell官網(wǎng)，以及戴爾在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut （巴西）和其它社交網(wǎng)站上的專區(qū)。2007年，戴爾推出了思想風(fēng)暴