《電費(fèi)核算》是《供電企業(yè)技能崗位培訓(xùn)教材電費(fèi)核算》分冊。全書由知識部分、技能部分兩部分組成。知識部分設(shè)專門知識一篇，有電力市場營銷、電能計量裝置、電價、業(yè)務(wù)擴(kuò)充及變更用電、抄表工作、核算工作、電費(fèi)回收、電力營銷八章。技能部分分專門技能、相關(guān)技能兩篇，其中專門技能有如何新增一個抄表冊、如何發(fā)行一筆電費(fèi)、電量電費(fèi)差錯退補(bǔ)處理、電費(fèi)計算、電費(fèi)收費(fèi)及賬務(wù)處理五章；相關(guān)技能有“95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)簡介、電力客戶服務(wù)技巧二章。