隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)生成了消費(fèi)者購物的主要方式之一。跟隨網(wǎng)上購物而生的是快遞業(yè)務(wù)。利用快遞跨越區(qū)域的界限，使得網(wǎng)上購物更加的便捷和快速。但現(xiàn)有技術(shù)中，快遞依賴的是快遞員將送到收件人手上，但由于快遞的需求日益增長，快遞員人手不足，導(dǎo)致快遞送檢效率低，而且收件人不在收件地址時需要溝通二次派送時間，直接影響到派件效率?，F(xiàn)有技術(shù)中也有依賴居民樓的物業(yè)管理中心來代替收件人收件，但存在簽收出錯、丟件等隱患，同樣影響到快遞送件的質(zhì)量和效率。