為了抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，保障春節(jié)期間百姓基本生活，美團(tuán)外賣于2020年1月26日在國(guó)內(nèi)率先推出“無(wú)接觸配送” [1] 。 無(wú)接觸配送是指將商品放置到指定位置，如公司前臺(tái)、家門口，通過(guò)減少面對(duì)面接觸，保障用戶和騎手在收餐環(huán)節(jié)的安全。 [2] 閃送也陸續(xù)跟進(jìn)上線了“無(wú)接觸配送”服務(wù)模式，確保每次只服務(wù)一筆訂單，避免拼單帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，為安全遞送更添一層保障。