局域網(wǎng)通訊（Local Network，簡稱LNLNIM）是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自2001年面世以來，特別是近幾年的迅速發(fā)展，局域網(wǎng)通訊功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。它不再是一個單純的聊天工具，已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺。是一種終端連往即時通訊網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。它不同于e-mail在于它的交談是即時的。大部分的即時通訊服務(wù)提供了狀態(tài)信息的特性──顯示聯(lián)絡(luò)人名單，聯(lián)絡(luò)人是否在在線與能否與聯(lián)絡(luò)人交談。