本實(shí)用新型涉及一種站務(wù)管理系統(tǒng),屬于公交調(diào)度管理技術(shù)領(lǐng)域.該站務(wù)管理系統(tǒng)包括處理器單元,無(wú)線通訊單元,乘客調(diào)度屏,司機(jī)調(diào)度屏,揚(yáng)聲器,麥克風(fēng)和耳機(jī);無(wú)線通訊單元與處理器單元連接;處理器單元還分別與乘客調(diào)度屏和司機(jī)調(diào)度屏連接,用于在乘客調(diào)度屏和司機(jī)調(diào)度屏上顯示調(diào)度信息;揚(yáng)聲器,麥克風(fēng)和耳機(jī)均通過(guò)運(yùn)放單元,模數(shù)轉(zhuǎn)換單元與處理器單元連接,用于實(shí)現(xiàn)與遠(yuǎn)端中心的語(yǔ)音通話.本實(shí)用新型通過(guò)無(wú)線通訊單元能夠與遠(yuǎn)端中心通訊連接以及語(yǔ)音通話,以獲得當(dāng)前的公交調(diào)度信息,并通過(guò)乘客調(diào)度屏和司機(jī)調(diào)度屏直觀,實(shí)時(shí)地告知乘客和司機(jī)公交調(diào)度信息,方便了乘客的乘車(chē)以及司機(jī)的發(fā)車(chē),提高了公交場(chǎng)站的車(chē)輛發(fā)車(chē)的效率.