對(duì)于纜普集團(tuán)而言，我們目前正在深入考慮的是我們真正需要的是哪些數(shù)據(jù)，以及為什么我們要收集他們？ “為什么”這個(gè)問(wèn)題是很容易回答的，因?yàn)槲覀兿胍愿叩馁|(zhì)量，更少的時(shí)間或更低的成本為客戶提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，從而使他們自己創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)。這就是為什么我們不只是隨機(jī)收集，而是在收集到的所有信息中向目前實(shí)際的應(yīng)用案例中提出合理疑問(wèn)并且為客戶增值。如果無(wú)法回答這個(gè)問(wèn)題，我們根本沒(méi)有理由收集此類數(shù)據(jù)。