1、 我的發(fā)票如何開具?

您好！我們平臺可以為所有訂單開具發(fā)票（INVOICE形式發(fā)票或增值稅發(fā)票），請您確?！皶T信息”-“基礎(chǔ)資料”里的發(fā)票信息正確無誤。

2、 我的發(fā)票和貨物是一起寄出嗎？

您好！我們平臺的貨物和發(fā)票不是一起寄出的，發(fā)票由我司財務(wù)中心開具并郵寄，將與訂單商品分開配送?？头盏劫F司開票需求且驗證訂單已簽收，我司將按約定日期內(nèi)開具發(fā)票并寄出。

3、 我的發(fā)票何時開具？

您好！為提高操作效率、避免可能發(fā)生的退換貨影響，發(fā)票一般在商品到貨14天后開具。您也可以在會員中心—買家訂單，申請開票。每月20日為當(dāng)月開票截止日，如當(dāng)月未能開出，則自動順延至下月開票。

4、 我的發(fā)票如何驗真，是哪種發(fā)票？稅率多少？

您好！我們開具增值稅專用發(fā)票。

稅率依據(jù)最新的《財政部 國家稅務(wù)總局 海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告》，例如電子元器件是13%增值稅稅率。

5、 我可以自選發(fā)票的“貨物或應(yīng)稅勞務(wù)、服務(wù)名稱”嗎？

您好！發(fā)票中的 “貨物（勞務(wù)）名稱”，我們統(tǒng)一按型號報關(guān)分類開具；“型號規(guī)格”依照貨物實際型號開具，恕不接受與實際交易相悖的特殊開票要求。

6、 我的發(fā)票無法認(rèn)證抵扣該怎么辦？

您好！是由于您提交的信息有誤，造成發(fā)票無法認(rèn)證抵扣。敬請聯(lián)系客服代表為您處理。

7、 我想知道你們開票的流程？

您好！請您在提交訂單時勾選"增值稅專用發(fā)票"。

1、為確保"增值稅專用發(fā)票"順利開具，請在提交訂單時認(rèn)真核對開票信息，并在會員中心—會員信息—我的發(fā)票設(shè)置頁面，上傳加蓋公章的開票資料。

2、開票信息需與納稅信息一致，請您詳細(xì)填寫公司名稱、地址電話、納稅識別號、開戶銀行和帳號、發(fā)票郵寄地址。
        a. 公司名稱必須為工商注冊登記名稱。
        b. 公司的地址和電話是您開票信息上的地址和電話。
        c. 稅務(wù)識別號為《營業(yè)執(zhí)照》的編號，三證合一后一般為18位，請仔細(xì)核對后輸入。
        d. 開戶銀行名稱與銀行帳號兩者必填，缺一不可。

注意事項：

1、根據(jù)您所填信息開具的增值稅專用發(fā)票，在不影響認(rèn)證抵扣的情況下，我們概不重新開票。
2、開具發(fā)票的金額以您實際支付的金額為準(zhǔn)(不含其他優(yōu)惠或抵扣金額)。
3、發(fā)票由我們財務(wù)中心開具并郵寄，將與訂單商品分開配送，敬請知悉。
4、請準(zhǔn)確填寫或給到客服代表發(fā)票郵寄地址、收件人姓名和電話，以保證發(fā)票盡快送達(dá)。 
5、如果您對開票信息有疑問，可向貴公司財務(wù)人員咨詢了解。
6、如果您在收到貨物的30天內(nèi)還未收到發(fā)票，請您及時與我們客服聯(lián)系。

8、 我的發(fā)票有問題如何退換？

您好！如果您發(fā)現(xiàn)發(fā)票存在問題，不僅限于所填開票信息、訂單信息不一致，您希望更改相關(guān)信息，請先聯(lián)系客服代表，經(jīng)我司財務(wù)部門同意之后，另行給出完整的發(fā)票退換方案。
注意事項：未經(jīng)提前溝通和我們允許，我司財務(wù)部門將不接受電話、傳真、郵件、郵寄等形式的重開發(fā)票申請，如您擅自將發(fā)票寄到我司辦公地址，在寄送過程中發(fā)生發(fā)票遺失、缺失等情況，我們概不負(fù)責(zé)，敬請諒解。