原標(biāo)題：Exact CRM助力廣芯微全面提高客戶關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)銷售信息化

Exact CRM助力廣芯微全面提高客戶關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)銷售信息化的過程，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、項(xiàng)目背景與啟動

• 項(xiàng)目啟動時間：2021年11月23日，廣芯微電子(廣州)股份有限公司的Exact易科CRM項(xiàng)目正式啟動。這一舉措標(biāo)志著廣芯微在客戶關(guān)系管理和銷售信息化方面邁出了重要一步。

• 合作雙方：廣芯微電子(廣州)股份有限公司與Exact易科軟件公司展開合作，Exact易科將提供專業(yè)的一體化解決方案，助力廣芯微建立信息化的客戶關(guān)系管理。

二、廣芯微公司概況

• 主營業(yè)務(wù)：廣芯微電子(廣州)股份有限公司專注于低功耗物聯(lián)網(wǎng)芯片的研發(fā)、設(shè)計與銷售，為客戶提供面向個人與家庭、工業(yè)與商業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的芯片產(chǎn)品，包括8位/32位微處理器芯片、無線射頻收發(fā)器芯片、大功率PD協(xié)議控制芯片等。

• 技術(shù)實(shí)力：公司擁有從產(chǎn)品定義、芯片設(shè)計、軟硬件開發(fā)到系統(tǒng)解決方案設(shè)計的全方位技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以及封裝、測試、量產(chǎn)生產(chǎn)管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

• 發(fā)展成就：經(jīng)過幾年的發(fā)展，廣芯微的業(yè)務(wù)不斷提升，得到客戶及投資人的認(rèn)可，并完成了近2億元的B輪融資，用于新產(chǎn)品的研發(fā)投入和產(chǎn)能擴(kuò)充準(zhǔn)備。

三、Exact CRM解決方案的優(yōu)勢

• 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：Exact易科軟件在半導(dǎo)體設(shè)計行業(yè)CRM管理方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，能夠深刻理解廣芯微的需求和管理模式。

• 一體化解決方案：Exact CRM提供了一體化的解決方案，能夠助力廣芯微建立信息化的客戶關(guān)系管理，把握市場最新動向和需求。

• 功能強(qiáng)大：Exact CRM系統(tǒng)中的客戶卡片可以詳細(xì)記錄與該客戶相關(guān)的所有信息，包括客戶信息、交流信息、聯(lián)系人信息、文檔、任務(wù)以及相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)等，便于銷售人員全面掌握客戶狀態(tài)并決定進(jìn)一步的聯(lián)系活動。

• 安全性高：Exact CRM系統(tǒng)通過角色和安全等級控制每個用戶的權(quán)限，確?？蛻糍Y料的安全性，防止資料被隨意更改、外泄或流失。

四、項(xiàng)目實(shí)施與效果

• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：廣芯微項(xiàng)目小組建立了以運(yùn)營副總裁王亞波先生領(lǐng)導(dǎo)的選型團(tuán)隊(duì)，成員包括銷售副總、IT、Sales Operation等，對多家管理軟件廠商進(jìn)行了全面的考察和對比，最終選擇了Exact易科軟件。

• 高層支持：公司高層全力支持項(xiàng)目實(shí)施，銷售副總擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，確保產(chǎn)品又快又好地上線，并不斷完成應(yīng)用優(yōu)化。

• 預(yù)期效果：通過企業(yè)資源協(xié)同管理平臺的建立，廣芯微將在企業(yè)內(nèi)部逐步實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目和客戶為中心的規(guī)范化管理，提高企業(yè)管理效率，把握市場最新動向和需求，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和盈利能力。

綜上所述，Exact CRM的引入為廣芯微提供了強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理和銷售信息化支持，有助于公司在激烈的市場競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。